保険料未払い

生命保険会社各社は、過去５年間で１２０万件、９１０億円の

未払い保険金があったことを、１０月５日発表しました。



すごい、件数と金額ですね。



契約するときは、出来るだけ沢山の特約を付け金額を増やして
契約をするけど、支払う時は、出来るだけ支払わないと言う
昔からの体質ですね。



支払わなかったのは、請求がなかったからとコメント
していました。



昨日のテレビのでは、
営業担当者の３／４が入社１年で辞めるから、
顧客から請求が来てもチェックが出来ていない
と言っていた。



顧客が請求して来ないのを防止する為に
１年に１回顧客を訪問して、契約内容の
確認をすると言っていました。



これを、聞いて思ったのは
生命保険会社の保険金を支払う為の
社内システムは、請求されたものを
契約の内容とチェックし、ＯＫなら支払うだけの
ようである。


今回、調べて発生した未払いと同じ内容の
社内システムであれば、請求がなくても
診断書等の添付書類との確認をすれば
請求漏れは発見できるはずである。


顧客に対して、漏れを指摘してあげて
支払いをすれば、顧客からの信頼が向上するはず・・・



それと、生命保険に加入する時に
加入者が、自分に必要な保険とはを考えないで
営業担当者の勧めるままに加入している
のも現状である。



だから、これだけ沢山の請求漏れが発生するし
無駄な、お金を保険会社に支払い続けている。



ここで、あなたが加入している保険をもう一度
確認し、適切か内容の見直しが必要では・・